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FAQ

FAQ – PergoLine | Stores de terrasse, systèmes, installation, livraison

1. Types de systèmes et de stores de terrasse

Quels types de systèmes PergoLine sont disponibles ?

Il existe 4 types de systèmes, et presque tous ceux que vous pouvez identifier en ce moment se trouvent sur le site web.

PergoLino
Système métallique, fermeture droite parfaite, leviers de commande et de verrouillage, pour installation avec des lames horizontales. Pour une fermeture droite parfaite, il nécessite des lames spécialement traitées, que nous fournissons en plusieurs types de matériaux. Si vous renoncez à la fermeture parfaite, vous pouvez utiliser des lames de bois simples avec les caractéristiques indiquées dans la description, et elles se fermeront en style persienne. Nous fournissons à la fois des systèmes séparés et des kits avec des lames de différentes tailles.

DecoLine
Une gamme avec quincaillerie en aluminium qui permet uniquement une fermeture de type persienne. Nous produisons et fournissons uniquement les systèmes DIY, avec des instructions d'installation et des recommandations pour fabriquer les lames localement à partir de bardage / bois avec des caractéristiques de 100 à 120 mm de largeur et 19 à 22 mm d'épaisseur.

PergoLino Vertical
Pour une installation avec des lames verticales, vous permettant d'obtenir des panneaux à lames mobiles, avec une fermeture droite parfaite. Compatible avec des lames spécialement traitées. Nous fournissons à la fois les systèmes et les kits avec des lames en bois ou en métal, pour obtenir une esthétique et une fonctionnalité de haut niveau.

Systèmes composites – PEHD
Fermeture de type persienne, avec des lames de bois de 100 à 110 mm de large et 18 à 20 mm d'épaisseur, avec des portées horizontales allant jusqu'à 120 cm. L'installation est possible aussi bien horizontalement que verticalement, avec des limitations concernant les dimensions des lames.

Quelle est la différence entre les systèmes disponibles ?

Système

Type de fermeture

Installation

Lames

Dimensions des lames

Principal avantage

Facilité d'installation

Peut être raccourci ?

Recommandé pour

PergoLino (métal galvanisé et peint : anthracite, noir, marron et blanc)

Fermeture droite parfaite (ou style persienne, en option)

Horizontal

Lames spéciales (pour une fermeture et un verrouillage parfaits) ou bois simple pour une fermeture de style persienne (sans verrouillage)

Horizontal uniquement : bois naturel 130 cm, bois traité thermiquement 150 cm

Fermeture parfaite, leviers de commande, verrouillage en position fermée ; 4 couleurs

8/10

NON

Projets haut de gamme, enceinte complète, esthétique épurée

DecoLine / Meșteri Mari (Aluminium : argent ou gris foncé)

Style persienne

Horizontal / Vertical

Bois / bardage (100–120 mm / 19–22 mm)

Horizontal : <150 cm bois naturel ; vertical : 240 cm bois

Facile à adapter, idéal pour le bricolage

5/10

OUI

Projets rapides, budget optimisé, installation simple

PergoLino Vertical (Aluminium peint, anthracite ou marron)

Fermeture droite parfaite

Vertical

Lames spéciales (bois ou métal)

Jusqu'à 240 cm en bois ou jusqu'à 300 cm en métal

Design à lattes moderne + contrôle total

9/10

OUI

Façades modernes, séparateurs, design haut de gamme

Composite PEHD (polyéthylène, couleurs anthracite et marron)

Style persienne

Horizontal / Vertical

Bois standard (dimensions limitées)

Horizontal : 120 cm ; Vertical : 200 cm

Système stable et durable, installation polyvalente

9/10

OUI

Projets mixtes nécessitant flexibilité et durabilité

Il n'y a pas de système qui soit absolument « meilleur » – il y a le bon système pour votre projet. Si vous n'êtes pas sûr, contactez-nous et nous vous aiderons à choisir correctement.

Comment choisir le bon système pour ma terrasse ?

Le choix ne porte pas sur « lequel est le meilleur », mais sur ce que vous voulez réaliser dans votre projet.

Vous voulez une fermeture complète, un bon contrôle de la pluie et un aspect haut de gamme ?

Choisissez PergoLino (lames horizontales)

  • fermeture droite parfaite, nécessite des lattes spéciales, installation facile, estimée à 8/10

  • verrouillage en position fermée

  • aspect propre et bien défini

  • nous fournissons également les lattes spéciales

Idéal pour :

  • terrasses exposées au vent / à la pluie

  • projets finis, « bien faits »

Vous voulez une solution simple, rapide et plus abordable ?

Choisissez DecoLine / Meșteri Mari (aluminium argenté et gris foncé)

  • fermeture à recouvrement / persienne

  • flexible (horizontal ou vertical)

  • ne nécessite pas de lattes spéciales – nous fournissons uniquement les systèmes

Idéal pour :

  • budgets optimisés

  • projets auto-réalisés (facilité d'installation estimée à 6/10)

Vous voulez un look à lattes moderne (vertical) + effet premium ?

Choisissez PergoLino Vertical

  • fermeture parfaite avec des lattes métalliques verticales ; nous fournissons également les lattes spéciales

  • esthétique moderne

  • très bon contrôle de la lumière

Idéal pour :

  • terrasses modernes

  • séparations d'espaces

  • projets architecturaux

Vous voulez une flexibilité maximale et une bonne durabilité ?

Choisissez les systèmes composites PEHD

  • installation horizontale ou verticale, fermeture de type persienne

  • durable et stable

  • facile à adapter

Idéal pour :

  • projets mixtes

  • situations où les dimensions varient

  • usages variés

Règle simple :

Fermeture parfaite → PergoLino
Flexibilité + DIY → DecoLine
Design vertical premium → PergoLino Vertical
Polyvalence → PEHD

Si vous n'êtes toujours pas sûr :
Envoyez-nous vos dimensions et votre idée, et nous vous dirons exactement quel système vous convient.

Proposez-vous des solutions pour tout type de projet ?

Que signifie un « système complet de store de terrasse » ?

Ici, nous positionnons PergoLine comme un « guichet unique » pour les stores de terrasse : plusieurs gammes de produits, avec des caractéristiques différentes, adaptées à différentes applications.

2. PergoLino vs systèmes coulissants

Quelle est la différence entre PergoLino et les systèmes coulissants en aluminium ?

La principale différence réside dans la méthode de fermeture, le contrôle des lames et le niveau de finition du résultat final.

PergoLino – système métallique avec contrôle total

  • fermeture droite parfaite (les lames s'alignent complètement)

  • possibilité de verrouillage en position fermée

  • levier pour l'actionnement et le réglage

  • très bon contrôle de la lumière, du vent et partiellement de la pluie

Vous pouvez utiliser :

  • des lames spéciales (pour une fermeture parfaite)

  • ou du bois simple (fermeture de type persienne, sans verrouillage)

Résultat : un système plus « technique », plus précis, avec un aspect haut de gamme.

Systèmes coulissants en aluminium (DecoLine / Meșteri Mari) – système simple et flexible

  • fermeture de type persienne (les lames se chevauchent)

  • pas de mécanisme de verrouillage

  • pas de levier de réglage

  • installation simple, très facile pour le bricolage

Ils utilisent :

  • des lames standard en bois / bardage

  • faciles à trouver et à traiter localement

Résultat : un système simple, efficace et accessible.

Différence en bref :

PergoLino = contrôle + fermeture parfaite + premium
Systèmes coulissants en aluminium = flexibilité + simplicité + DIY

Comment choisir rapidement ?

Vous voulez une fermeture complète et un contrôle précis → choisissez PergoLino
Vous voulez une installation simple et un coût optimisé → choisissez les systèmes coulissants en aluminium

Important :
Les deux systèmes vous permettent de construire des stores de terrasse fonctionnels. La différence réside dans le niveau de contrôle et le type de résultat final.

Quel système offre une fermeture droite parfaite ?

Les systèmes PergoLino sont ceux qui offrent une fermeture droite parfaite.

Variantes disponibles :

  • PergoLino (horizontal)

  • PergoLino Vertical

  • les lames s'alignent complètement, sans espaces entre elles

  • possibilité de verrouillage en position fermée

  • contrôle précis de la lumière et meilleure protection contre le vent / la pluie

Important :
Pour cette fermeture, il est nécessaire d'utiliser des lames spécialement traitées, fournies ou recommandées par nos soins.

Qu'est-ce qui N'offre PAS une fermeture parfaite ?

  • Systèmes avec systèmes coulissants en aluminium (DecoLine / Meșteri Mari)

  • Systèmes composites PEHD

Ceux-ci fonctionnent sur le principe de la fermeture à persienne (chevauchement).

Quel système offre une fermeture de type persienne ?

Les systèmes avec systèmes coulissants en aluminium (DecoLine / Meșteri Mari) et les systèmes composites en PEHD fonctionnent sur le principe de la fermeture de type persienne (chevauchement).

Quel système est le plus résistant à la pluie ?

Les systèmes PergoLino sont les plus efficaces en matière de protection contre la pluie.

Pourquoi PergoLino ?

  • fermeture droite parfaite – les lames s'alignent sans espaces

  • possibilité de verrouillage en position fermée

  • réduisent considérablement la pénétration de l'eau et du vent

Ils offrent le meilleur niveau de protection parmi tous les systèmes disponibles.

Comment se comparent les autres systèmes ?

DecoLine / Meșteri Mari (aluminium) et Composite PEHD

  • fermeture de type persienne (chevauchement)

  • offrent une protection partielle

  • ne sont pas complètement étanches à la pluie

Important à savoir :
Aucun système n'est étanche à 100 % comme un toit. Tous sont principalement conçus comme pare-soleil + brise-vent.

Conclusion :

Meilleure protection contre la pluie → PergoLino
Protection partielle → les autres systèmes

Quel système est le plus adapté à un design moderne ?

PergoLino Vertical est le choix le plus adapté pour un design moderne et architectural.

Pourquoi PergoLino Vertical ?

  • aspect à lattes verticales, très courant dans l'architecture actuelle

  • lignes épurées et élégantes

  • fermeture droite parfaite

  • peut être réalisé avec des lattes en bois ou en métal

Il offre un aspect haut de gamme, minimaliste et bien défini.

Alternative moderne (horizontale)

PergoLino (horizontal)

  • design épuré et uniforme

  • convient aux terrasses modernes aux lignes droites

  • plus orienté vers la fonction + l'esthétique

Que choisir en fonction du style ?

Vous voulez une façade moderne / un look à lattes verticales → PergoLino Vertical
Vous voulez une terrasse élégante et discrète → PergoLino horizontal
Vous voulez une option plus simple, plus rustique / DIY → DecoLine / PEHD

Conclusion :

Design moderne premium → PergoLino Vertical
Design moderne + fonctionnalité → PergoLino

Puis-je combiner les deux systèmes dans le même projet ?

Oui, les systèmes PergoLine peuvent être combinés, et c'est en fait une très bonne solution dans de nombreuses situations.

Comment les combiner correctement ?

PergoLino (horizontal) pour les zones où vous souhaitez :

  • une meilleure fermeture

  • une protection contre la pluie

  • un contrôle précis

DecoLine / systèmes coulissants en aluminium ou PEHD pour les zones où vous souhaitez :

  • de la flexibilité

  • une installation plus simple

  • une optimisation des coûts

PergoLino Vertical pour :

  • les façades

  • les séparations décoratives

  • le design moderne

Exemples pratiques

  • côté : PergoLino (protection)

  • avant : DecoLine (coût + flexibilité)

  • décoration / division : PergoLino Vertical

Vous obtenez un équilibre entre fonctionnalité, budget et esthétique.

Important :
Les systèmes ne sont pas installés « sur le même panneau », mais dans différentes zones du projet. Chaque système est utilisé là où il est le plus performant.

3. Votre concept

Qu'est-ce que j'achète exactement chez PergoLine ?

Chez PergoLine, vous achetez les systèmes (quincaillerie) nécessaires à la construction de stores de terrasse à lattes réglables.

Plus précisément, qu'est-ce que cela inclut ?

  • systèmes métalliques ou en aluminium (PergoLino, DecoLine, PEHD)

  • composants pour la fixation et le guidage des lattes

  • mécanismes de commande (le cas échéant – PergoLino)

  • instructions d'installation

Dans certains cas :

  • vous pouvez également acheter des kits complets avec lattes incluses

Qu'est-ce qui N'est PAS inclus (dans la plupart des cas) ?

  • lattes en bois (pour les systèmes DIY)

Celles-ci sont fabriquées localement à partir de :

  • bois

  • bardage

  • ou d'autres matériaux compatibles

Dimensions recommandées :

  • largeur : 100–120 mm

  • épaisseur : 19–22 mm

Pourquoi ce système ?

  • coût plus efficace (vous ne payez pas les frais d'expédition de bois volumineux)

  • flexibilité totale (vous choisissez le matériau souhaité)

  • facile à adapter à votre projet

Conclusion :

PergoLine vous fournit la structure + le mécanisme, et vous la complétez avec les lattes qui conviennent à votre projet.

Si vous souhaitez une option complète, nous pouvons également vous proposer des kits avec lattes incluses, selon le système.

Les lattes sont-elles incluses ?

Cela dépend du système choisi.

Options disponibles

Systèmes + lattes incluses (kit complet)
Disponible notamment pour PergoLino

  • vous recevez tout prêt à être installé

  • lattes spéciales (pour une fermeture parfaite)

Système seul (sans lattes)
Pour DecoLine / systèmes coulissants en aluminium et PEHD

  • vous fabriquez les lattes localement à partir de bois / bardage

  • solution plus flexible et plus accessible

Que devez-vous savoir si vous choisissez l'option sans lattes ?

Dimensions recommandées :

  • largeur : 100–120 mm

  • épaisseur : 19–22 mm

Facile à trouver et à traiter localement.

Conclusion :

Vous voulez une solution complète → choisissez un kit PergoLino
Vous voulez de la flexibilité et un coût optimisé → choisissez un système sans lattes

Pourquoi n'incluez-vous pas le bois ?

Pour certains systèmes, nous n'incluons pas le bois ou les lattes pour des raisons pratiques, de coût et de flexibilité. Ce sont des systèmes qui permettent de fabriquer les lattes à partir de matériaux que vous pouvez facilement vous procurer localement. Ce sont des systèmes qui se ferment en style persienne / à recouvrement, et les lattes peuvent être fabriquées à partir de bardage / planches / WPC / éléments métalliques ou aluminium.

1. L'expédition devient beaucoup plus chère

  • le bois est volumineux et lourd

  • cela augmente considérablement les coûts de livraison, en particulier en Europe

  • cela doublerait voire triplerait le coût total de la commande

2. Le bois est facile à trouver localement

  • disponible dans tous les pays (bois, bardage, etc.)

  • il n'est pas logique de le transporter sur de longues distances

  • vous pouvez choisir l'essence de bois exacte et la finition que vous souhaitez

3. Flexibilité pour votre projet

Vous pouvez choisir :

  • bois naturel

  • bois traité thermiquement

  • bardage

  • ou d'autres options compatibles

Vous adaptez le projet en fonction de votre budget et de votre design.

4. Nous évitons les risques de transport

  • le bois peut subir des déformations, des fissures ou des dommages

  • le transport international n'est pas idéal pour de tels matériaux

Exception

Pour PergoLino, nous proposons également des kits avec lattes incluses, des lattes spéciales traitées pour une fermeture parfaite.

Conclusion :

Nous livrons le système, et vous choisissez le bois qui convient à votre projet.

Si vous en avez besoin, nous pouvons vous dire exactement quel type de bois utiliser.

Où puis-je acheter le bois ?

Le bois pour les lattes peut être acheté très facilement localement, dans la plupart des magasins de bricolage ou des dépôts de bois.

Sources recommandées

  • magasins de bricolage / d'amélioration de l'habitat

  • dépôts de matériaux de construction

  • ateliers de menuiserie

  • producteurs locaux de bois / bardage

Quel type de matériau pouvez-vous utiliser ?

  • bois naturel (sapin, pin)

  • bois traité thermiquement (plus résistant à l'extérieur)

  • bardage extérieur (profil rhombus ou similaire)

Dimensions recommandées

  • largeur : 100–120 mm

  • épaisseur : 19–22 mm

Facile à trouver sur la plupart des marchés européens.

Recommandation importante

  • choisir du bois sec traité pour usage extérieur

  • appliquer une protection (huile / lasure / traitement bois) avant l'installation

Conclusion :

Le bois n'a pas besoin d'être transporté — vous pouvez le trouver localement, rapidement et à moindre coût. Les systèmes PergoLine Meșteri Mari / DecoLine / Composite sont conçus précisément pour cette flexibilité.

Quels sont les avantages du système DIY ?

Le système DIY (Do It Yourself) vous permet de fabriquer vos propres stores de terrasse plus rapidement, plus flexiblement et à moindre coût.

1. Coût plus efficace

  • vous ne payez pas les frais de main-d'œuvre

  • vous ne payez pas l'expédition de bois volumineux

  • vous optimisez votre budget en fonction des matériaux choisis

2. Facile à réaliser

  • systèmes conçus pour une installation simple

  • vous n'avez pas besoin d'équipement spécial

  • instructions incluses

Convient aussi bien aux amateurs qu'aux professionnels.

3. Flexibilité totale

Vous pouvez choisir :

  • le type de bois

  • la couleur

  • la finition

  • les dimensions

Vous adaptez le projet exactement à vos besoins.

4. Rapidité

  • vous ne dépendez pas des équipes ou des plannings

  • vous pouvez commencer immédiatement après la livraison

  • le temps d'exécution est réduit

5. Disponible partout en Europe

  • les systèmes sont compacts et faciles à expédier

  • les matériaux (bois) sont disponibles localement

Conclusion :

Le système de bricolage vous offre contrôle, économies et flexibilité. C'est la solution idéale si vous voulez le faire vous-même ou travailler avec un installateur local.

4. Configuration et flexibilité

Les systèmes peuvent-ils être adaptés à toutes les tailles ?

Que faire si j'ai une taille non standard ?

Puis-je combiner plusieurs kits ?

Oui — les systèmes PergoLine sont conçus pour être flexibles et adaptables à presque tous les projets.

Comment cela fonctionne-t-il en pratique ?

  • vous pouvez combiner plusieurs kits pour atteindre la hauteur souhaitée

  • vous pouvez diviser les grandes ouvertures en plusieurs volets (recommandé)

  • vous pouvez adapter les dimensions grâce aux lames, en fonction de votre espace

Pour les tailles non standard

La solution n'est pas un produit "fixe", mais une configuration adaptée :

  • ajout de lames fixes

  • ajustement de la hauteur lors de l'installation

  • division en sections

Important

  • il existe des limites recommandées (par exemple : largeur maximale par volet)

  • pour de bons résultats, le projet doit être planifié correctement dès le début

Conclusion :

Nous ne travaillons pas avec des tailles standard rigides. Nous travaillons avec des systèmes modulaires qui s'adaptent à votre projet.

Quelle est la largeur maximale recommandée ?

Puis-je faire des volets verticaux et horizontaux ?

Oui — vous pouvez réaliser des volets horizontaux et verticaux, mais il est important de respecter quelques limites pour un résultat correct et durable.

Largeur maximale recommandée

Pour la plupart des systèmes :

  • 120–150 cm / volet (selon le type de système et le matériau des lames)

Pour des résultats optimaux :

  • nous recommandons de diviser les grandes ouvertures en plusieurs sections

Exemple :

  • 300 cm de largeur → 2 volets de ~150 cm

Vertical ou horizontal ?

Horizontal – jusqu'à 150 cm (voir chaque système séparément)

  • convient à la plupart des terrasses

  • meilleur contrôle de la lumière et de la pluie

  • compatible avec tous les systèmes

Vertical – jusqu'à 300 cm (voir chaque système séparément)

  • design moderne (aspect persiennes)

  • convient aux façades et aux séparations

  • nécessite des systèmes dédiés (ex. PergoLino Vertical / aluminium / HDPE)

Important

La largeur dépend de :

  • le type de système

  • le matériau des lames

  • l'exposition au vent

Le dépassement des dimensions recommandées peut affecter la fonctionnalité.

5. Installation

Est-ce difficile à installer ?

Puis-je l'installer moi-même ? Ai-je besoin d'un spécialiste ?

Les instructions sont-elles incluses ? Combien de temps prend l'installation ?

Non — les systèmes PergoLine sont conçus pour une installation facile (DIY), mais ils peuvent aussi être installés par un professionnel.

Puis-je l'installer moi-même ?

Oui, si vous avez :

  • des outils de base

  • un peu d'habileté manuelle

La plupart des clients les installent eux-mêmes ou avec une aide.

Ai-je besoin d'un spécialiste ?

Ce n'est pas obligatoire.
C'est recommandé uniquement pour :

  • les grands projets

  • les structures complexes

  • si vous n'avez pas d'expérience

Les instructions sont-elles incluses ?

Oui — chaque système est livré avec :

  • des instructions d'installation

  • des recommandations pour les lames

Combien de temps prend l'installation ?

En moyenne :

  • 1 à 3 heures / volet, selon l'expérience et la taille, sans compter le temps de traitement / peinture du bois.

Important

  • installation correcte = bon fonctionnement

  • respectez les dimensions et les recommandations

Conclusion :

L'installation est simple et accessible (DIY). Vous pouvez la faire vous-même ou avec un installateur local.

6. Utilisation réelle

Protège-t-il de la pluie ?

Protège-t-il du vent ?

Puis-je fermer entièrement ma terrasse ?

Oui — les systèmes PergoLine offrent une protection efficace, mais le niveau diffère selon le type choisi.

Protection contre la pluie

PergoLino

  • offre la meilleure protection

  • fermeture droite parfaite

  • possibilité de verrouillage en position fermée

DecoLine / HDPE

  • protection partielle

  • fermeture de style bardeau (chevauchement)

Protection contre le vent

  • tous les systèmes offrent une bonne protection

  • ils réduisent considérablement les courants d'air

L'efficacité dépend de :

  • la taille

  • l'installation

  • l'exposition de la terrasse

Puis-je fermer la terrasse entièrement ?

Oui, visuellement et fonctionnellement, vous pouvez fermer la terrasse.

Important :

  • ce ne sont pas des systèmes 100 % étanches comme un mur ou du verre

  • ils sont conçus comme pare-soleil + brise-vent

Conclusion :

Protection maximale → PergoLino
Bonne protection, plus flexible → les autres systèmes
Vous pouvez fermer la terrasse, mais pas de manière totalement hermétique

Si vous avez une zone exposée, nous pouvons vous aider à choisir la bonne configuration.

Peuvent-ils être utilisés pour la toiture ?

Non — les systèmes PergoLine ne sont pas conçus comme des solutions de toiture.

Pourquoi ?

  • ce ne sont pas des systèmes étanches

  • ils ne sont pas conçus pour le drainage de l'eau

  • ils ne gèrent pas correctement les grandes quantités d'eau de pluie

Ils sont principalement conçus pour :

  • les parois latérales de terrasse

  • la protection contre le soleil, le vent et la pluie latérale

Peuvent-ils tout de même être utilisés au-dessus ?

  • oui, mais uniquement comme pare-soleil

  • pas comme toit étanche

Conclusion :

Nous ne recommandons pas de les utiliser comme toit. Ils sont idéaux pour les clôtures latérales de terrasse.

Comment se comportent-ils dans le temps ?

Durabilité du système

PergoLino (métal galvanisé et peint)

  • résistant à la corrosion et aux intempéries

DecoLine (aluminium)

  • ne rouille pas, stable dans le temps

HDPE (composite)

  • résistant à l'humidité et aux variations de température

Facteurs influençant la durée de vie

  • installation correcte

  • exposition au vent et à la pluie

  • la qualité et le traitement du bois utilisé

À propos des lames

Le bois nécessite un entretien périodique :

  • huile / lasure / produit de préservation du bois

  • vérification dans le temps

Leur durée de vie dépend plus de l'entretien que du système lui-même.

7. Commande et livraison

Comment commander ? Puis-je payer par carte ? Livrez-vous dans toute l'Europe ?

La commande est simple et peut être effectuée directement en ligne, depuis n'importe où en Europe.

Comment commander ?

  • choisissez les produits sur le site web

  • ajoutez-les au panier

  • finalisez la commande en ligne

Pour les projets spéciaux :

  • vous pouvez nous envoyer vos dimensions et nous préparerons une offre personnalisée

Comment puis-je payer ?

  • paiement par carte en ligne (rapide et sécurisé)

  • ou

  • virement bancaire sur la base d'une facture proforma (pour les projets personnalisés)

Les commandes sont traitées après confirmation du paiement.

Livrez-vous dans toute l'Europe ?

Oui — nous livrons dans toute l'Europe.

Délai estimé :

  • 3 à 5 jours ouvrables à partir de l'expédition

Conclusion :

  • vous commandez en ligne, simplement

  • vous payez par carte ou par virement bancaire

  • nous livrons rapidement partout en Europe

Combien de temps prend la livraison ?

La livraison en Europe prend, en moyenne, 3 à 5 jours ouvrables à partir de l'expédition.

Processus complet

  • 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement de la commande

  • puis livraison par coursier international

Total estimé :

  • 4 à 7 jours ouvrables à partir de la commande (après paiement)

Selon la destination

  • Europe centrale : plus rapide

  • Europe de l'Ouest : 3 à 5 jours

  • zones plus éloignées : jusqu'à 5 à 7 jours

Important

Les commandes sont expédiées après confirmation du paiement. Des retards peuvent survenir en raison de :

  • le transporteur

  • les périodes de forte affluence

  • les conditions externes

Conclusion :

Livraison rapide, en quelques jours, partout en Europe.

Comment les frais d'expédition sont-ils calculés ?

Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination, du poids et des dimensions du colis.

Qu'est-ce qui influence le coût ?

  • pays de livraison

  • nombre de kits commandés

  • dimensions du colis (produits encombrants)

  • poids total

Comment connaître le coût exact ?

Pour les commandes standard :

  • le coût est calculé et affiché lors du paiement

Pour les projets plus importants / personnalisés :

  • vous recevez une offre + frais d'expédition sur la facture proforma

Important

  • les frais d'expédition ne sont pas inclus dans les prix des produits

  • le coût final est communiqué avant le paiement

  • il n'y a pas de coûts cachés

Conclusion :

Les frais d'expédition sont calculés correctement en fonction de la commande, et le coût est affiché avant le paiement.

8. Prix et devis

Comment le prix est-il calculé ?

Est-ce plus économique que d'autres solutions ?

Puis-je recevoir un devis personnalisé ?

Y a-t-il une remise pour la quantité ?

Comment le prix est-il calculé ?

En général :

  • par kit / ensemble de quincaillerie

Il est influencé par :

  • le type de système (PergoLino / aluminium / HDPE)

  • les dimensions

  • les variantes (avec ou sans lames)

Est-ce économique ?

Oui, car :

  • vous ne payez pas pour du bois expédié inutilement

  • vous pouvez optimiser le coût en choisissant les matériaux localement

  • les systèmes sont modulaires et adaptables

Comparé aux solutions « prêtes à l'emploi », le coût est plus flexible et souvent plus efficace.

Puis-je recevoir un devis personnalisé ?

Oui. Pour les projets spécifiques :

  • envoyez-nous les dimensions

  • nous vous suggérons la configuration optimale

  • vous recevez une offre complète

Y a-t-il une remise pour la quantité ?

Oui — pour les projets plus importants ou les collaborations. Elle s'applique en fonction du volume et du type de commande.

9. Partenariats

Puis-je devenir revendeur ?

Travaillez-vous avec des installateurs ?

Livrez-vous directement pour les projets ?

Oui — nous sommes ouverts aux collaborations B2B dans toute l'Europe.

Collaboration et revendeurs

Nous travaillons avec :

  • les installateurs

  • les entreprises de construction

  • les distributeurs

  • les magasins en ligne ou physiques

Vous pouvez choisir :

  • la revente de produits

  • l'installation pour les clients finaux

  • ou un modèle hybride

Livraison pour les projets

Nous livrons directement à :

  • vous (le partenaire)

  • ou au client final (selon la collaboration)

Convient aux projets locaux ou internationaux.

Ce que nous offrons

  • accès à des produits et systèmes variés

  • aide au choix de la bonne solution

  • conditions adaptées en fonction du volume



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